06/01/07
ITIL 2007 - Présentations Gestion de Configuration et CMDB à télécharger -
Categories: Project Lessons Learned, ITIL, Configuration Management -
admin
@ 09:11:43
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Arnaud Bonneville a animé une conférence et un workshop au dernier forum ITIL 2007. Cet événement, qui a eu lieu du 21 au 24 mai 2007 à l'Hôtel Concorde Lafayette à Paris, était tout particulièrement dédié aux DSI et responsable ITIL des entreprises. |
Le titre de la conférence est "Fondamentaux de la gestion de configuration et de la CMDB".
Le titre du workshop est "Une approche pragmatique de la mise en oeuvre d'une CMDB".
Les présentations sont téléchargeables sur le site de Baccou Bonneville Consultants.
01/16/07
Nouveau Livre Blanc : Gestion de Configuration IT - Mise en oeuvre d'une CMDB -
Categories: Project Lessons Learned, ITIL, Configuration Management -
admin
@ 12:29:28
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Baccou Bonneville Consultants vient de mettre en ligne son premier livre blanc, le premier d'une série consacrée aux différents domaines d'expertise de nos consultants. Ce livre blanc traite de la mise en place du processus de gestion de configuration IT et de la CMDB associée, dans le cadre d'une démarche d'amélioration des processus basée sur les bonnes pratiques ITIL. N'hésitez pas à commenter ce livre blanc en suggérant vos propositions d'amélioration ou commentaires sur le contenu du document ! |
07/12/05
Configuration Management software vs. ITIL Configuration Management process -
Categories: ITIL, Configuration Management -
Arnaud Bonneville
@ 11:55:58 am
 | I am currently selecting a tool to support my customer's Configuration Management process implementation. Unfortunately, it seems that all proposed tools are not sufficiently mature to cover the ITIL configuration management process. |
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